La découverte d’un nouveau site de jeux en ligne peut être une expérience enrichissante ou décevante, selon l’équipe qui le gère et la sélection des titres proposés. C’est pourquoi nous allons examiner dans ce guide comment fonctionne OnlySpins, un établissement relativement nouveau sur le marché de la roulette virtuelle et autres jeux de hasard.
Une Visite Générale de onlyspins.co la Maison
OnlySpins s’exprime comme une plateforme qui se vante d’être « exclusive ». Si cela signifie qu’elle propose des titres que l’on ne trouverait nulle part ailleurs, cela n’est pas suffisant pour garantir un excellent jeu. L’accueil est clair et bien organisé, mais nous avons remarqué une manque de contenu dans les sections qui devraient en être particulièrement fournies : notamment le blog.
L’ambiance générale qu’on ressent lorsqu’on navigue sur OnlySpins est celle d’une maison accueillante. Cela ne signifie pas pour autant que le site n’est pas facile à utiliser, mais plutôt que les responsables ont mis soin de chaque détail pour offrir une expérience agréable.
L’Inscription : Un Processus Facile
Pour commencer à jouer sur OnlySpins, il faut s’inscrire. L’étape d’inscription est relativement simple et rapide car les champs obligatoires sont peu nombreux. Cela ne veut pas dire que le processus n’est pas complet mais plutôt qu’il a été pensé pour être intuitif.
Les Caractéristiques de votre Compte
Une fois inscrit, vous gagnerez droit à un espace de compte personnel où vous trouverez toutes les informations qui ont trait à vos opérations. La fonctionnalité mise en avant sur OnlySpins est l’existence d’un système de gestion des dépôts et des retraits automatisés.
Lorsque nous avons testé le site, nous n’avons pas constaté de problème pour accéder aux différents éléments du menu principal mais on pourrait souhaiter avoir plus d’options à proposer dans la section « Mon Compte ». Il est vrai que les établissements se privent souvent d’offrir des fonctionnalités trop complexes, ce qui facilite ainsi l’utilisation.
Les Avantages et Incitations
OnlySpins propose plusieurs avantages dont notamment :
- Une prime de bienvenue en espèces (100% sur le dépôt jusqu’à 500 €) ;
- Un bonus sans dépôt ;
- Des rotations gratuites ;
- Le système de fidélité, pour inciter les joueurs à continuer leurs opérations.
Il n’y a pas d’offre particulière pour les nouveaux inscrits (bonus sans dépôt notamment), ce qui peut surprendre si on se rappelle que ce type d’incentive est courant dans l’univers en ligne. En revanche, la prime de bienvenue nous paraît intéressante car elle permet d’obtenir un bonus substantiel dès le premier dépôt.
Les Paiements et les Retraits
Tout comme pour beaucoup d’autres sites du même domaine, OnlySpins propose des solutions variées à l’usage pour déposer ou retirer ses fonds. Parmi elles : visa/mastercard/maestro (cartes bancaires), neteller/skrill/eco pays (méthodes de paiement en ligne) et bank transfer/bank wire.
Le montant minimum qui peut être versé par le joueur est relativement élevé à 25€, ce qui pourrait s’avérer dissuasif pour certaines personnes. Il n’y a pas d’indication sur un versement maximum possible mais on suppose qu’il est compris entre plusieurs centaines et des milliers d’euros.
Les Catégories de Jeux
Lorsque l’on parle de jeux en ligne, il faut penser à plus que le classique jeu du casino (roulette, slots). Ainsi OnlySpins propose également aux joueurs :
- Des machines sous ;
- De nombreuses roulettes virtuelles : française, allemande, etc. ;
Ces divers types de jeux sont proposés en versions flash ou pour ordinateur qui font appel à la plateforme Java et/ou .NET.
Les Editeurs de Logiciels
Découragé(e)s par l’impossibilité d’obtenir des informations claires sur les logiciels utilisés, nous avons recourtis aux sites web spécialisé. D’après nos recherches il semblerait que OnlySpins utilise une sélection de jeux provenant d’éditeurs tels que Microgaming ou NetEnt.
La Version MobiL
Les casinos en ligne offrent souvent des applications pour smartphone, ce qui facilite le jeu et permet aux joueurs d’accéder à leurs comptes partout. OnlySpins propose une page dédiée à sa version mobile.
Lorsque l’on compare les jeux disponibles en flash avec ceux dans la version web, il semble que seul certains sont adaptés pour être ouverts sur un téléphone mobile (plusieurs machines à sous et certaines roulettes).
La Sécurité
Concernant cette partie de notre analyse, nous avons eu du mal car même si le logo est présent on n’a pas trouvé de lien direct vers les conditions générales en matière de données personnelles. D’une manière plus claire on ne sait donc pas quand et comment ses informations sont envoyées aux services administratifs des sites.
Les problèmes avec l’aspect sécurité semblent se poursuivre puisque nous n’avons pas trouvé d’énoncé officiel relatif à la mise en place d’un système de cryptage efficace pour protéger les transferts de fonds. D’une manière plus claire, on ne sait même pas si votre compte est géré par une société basée dans un pays où la protection des données personnelles est légiférée (UE).
Le Support Client
Si vous avez des questions ou si vous rencontrez un problème sur OnlySpins, il existe plusieurs façons d’obtenir de l’aide. Vous pouvez contacter le support par messagerie instantanée qui répond presque aussitôt à une question posée.
Il est clair que la priorité du site concerne le jeu en général et non pas spécifiquement un service client impeccable, ce qu’on peut vérifier sans mal d’après notre expérience de quelques jours passés sur cette plateforme. Il est possible pour les joueurs insatisfaits de contacter leur banque afin de faire cesser tout opération financière liée au jeu.
Expérience Utilisateur
Si l’équipe responsable a démontré une capacité à créer un site qui offre des pages web bien conçues, ce n’est pas du tout le même cas concernant les aspects fonctionnels. Ainsi en revanche on remarque que la page d’accueil est facilement accessible.
Ce qu’on reproche souvent dans ces guides à propos de jeux et plateformes virtuelles, c’est l’absence de clarté des informations accessibles directement lorsqu’on entre sur le site en particulier. Cela signifie qu’un joueur potentiel devra peut-être passer un temps plus long que prévu pour se renseigner.
Analyse
En conclusion, OnlySpins est une plateforme qui propose des jeux de qualité avec également d’autres attractions comme la possibilité de gagner dans le cas où vous choisissez les offres promotionnelles. D’après ce qu’on sait (donc sans information supplémentaires), il existe plusieurs langues proposées et 24/7 un support à proximité.
Il est donc conseillé aux nouveaux joueurs de vérifier l’existence d’une version mobile dédiée pour accéder directement au site.